Активация «неокортекса»

Мы используем «рациональный разум» б?льшую часть своего времени. Он отвечает за обоснование, рациональные решения и выборы. Самый простой способ заставить агрессивно настроенного человека вновь начать задействовать «неокортекс» – использовать вопросы открытого типа. Это принуждает его к попыткам понять, о чем его спрашивают, и к рассмотрению альтернативы. Если после того, как вы пролили выпивку, задать вопрос: «Что я могу для вас сделать?», человек должен будет начать обдумывать, какое решение в этой ситуации будет верным. Подобные «открытые» вопросы вынуждают людей подумать о ненасильственных альтернативах разрешения столкновения. Процесс размышления уменьшает эмоциональный накал ситуации, что и является целью мирного урегулирования. Если тактика сработает, человек начнет действовать скорее разумно, чем эмоционально. Если удается спровоцировать агрессора рассмотреть применение силы, человеку уже сложно вернуться к представлению о насилии как о единственном и допустимом способе решения проблемы.

Существует огромная разница между ситуациями, когда вы предлагаете варианты решения (например, предлагая купить человеку выпивку) и когда вам говорят, что вы должны купить дополнительную выпивку. В первом варианте ваше предложение будет рассматриваться как акт угрозы, то есть вы говорите им, что позволит решить ситуацию. Во втором – вы позволяете диктовать себе условия: вам говорят, как можно закончить конфликт. «Принимая» разрешение купить другой напиток, вы покорно отвечаете на акт демонстрации угрозы – то, что делают животные для разрешения конфликта. И агрессивно настроенные люди интерпретируют и видят мир во многом, как животные.